Privacyverklaring

Wie we zijn

Cargo Solutions is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens (de verwerkingsverantwoordelijke):

• Cargo Solutions B.V.
• Adres: Adres nog invullen
• KvK-nummer: KvK-nummer nog invullen
• E-mail: info@cargosolutionsbv.com
• Telefoon: Telefoon nog invullen

Welke gegevens we verwerken

• Je naam, telefoonnummer en e-mailadres.
• Je adres, als je dat opgeeft.
• Gegevens van de ontvanger in Suriname: naam, telefoonnummer en adres.
• Gegevens over je zendingen: inhoud, gewicht, afmetingen, aantal stuks en de status onderweg.
• Je facturen.
• Inloggegevens: wanneer je om een inloglink vroeg en je sessie (een cookie waarmee je ingelogd blijft).

Waarvoor en op welke grondslag

• Je zendingen verzenden en volgen, je account en je facturen: nodig om de overeenkomst met je uit te voeren.
• Facturen bewaren: een wettelijke plicht. De Belastingdienst verplicht ons onze administratie 7 jaar te bewaren.
• Beveiliging: we houden bij wanneer om inloglinks wordt gevraagd en welke e-mails we versturen, om misbruik te voorkomen en problemen op te lossen. Dat is ons gerechtvaardigd belang.

Met wie we gegevens delen

• Resend verstuurt onze e-mails (inloglinks, berichten over je account, zendingen en facturen). Resend is onze verwerker en zit in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte gebruiken we de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Hetzner host deze website en de gegevens, in de Europese Unie.
• Douane en vervoerders krijgen de gegevens die nodig zijn om je zending te verzenden en af te leveren.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor reclame.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Je account en gegevens: zolang je klant bij ons bent.
• Een aanmelding waarvan het e-mailadres niet wordt bevestigd: 24 uur.
• Een aanmelding die we afwijzen: die verwijderen we direct.
• Facturen: 7 jaar.
• Een inloglink: 15 minuten geldig.
• Verzoeken om een inloglink (e-mailadres en tijdstip): 15 minuten.
• Een sessie (ingelogd blijven): 30 dagen na je laatste bezoek.
• Het overzicht van verstuurde e-mails: [In te vullen door Cargo Solutions]

Cookies

We gebruiken alleen een functionele cookie die je ingelogd houdt. We gebruiken geen cookies om je te volgen en geen analytics. Daarom vragen we niet om toestemming voor cookies.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je mag ook vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar info@cargosolutionsbv.com. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we pas verwijderen als de bewaartermijn voorbij is.

Klacht

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding. Je logt in met een link die we naar je e-mailadres sturen; er is geen wachtwoord dat kan uitlekken. Binnen Cargo Solutions kunnen alleen medewerkers met een eigen inlog je gegevens zien.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. Bovenaan staat de versie (de datum) van deze tekst. Dit is versie 2026-10-26.